1. Đổi hàng theo nhu cầu (bạn chưa ưng ý)
90+ SOCCER chấp nhận đổi hàng cho các sản phẩm thỏa mãn các điều kiện sau:
- Sản phẩm không phải hàng Sale khuyến mãi.
- Sản phẩm mới 100% chưa sử dụng: Chưa mang chạy thử, đá thử.
- Sản phẩm hoàn toàn sạch sẽ, không bị bất kỳ hư hao nào do tác động từ phía bạn (vô ý hay cố ý) làm giày bị rách upper, trầy xước đế ,đứt dây, trầy lót…
- Sản phẩm được chọn để đổi cần có giá trị tối thiểu là bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã mua trước đó, Shop sẽ hoàn lại phần tiền chênh lệch cho bạn.
- Thời gian đổi hàng: 10 ngày từ ngày KH mua hàng tại cửa hàng hoặc nhận hàng qua chuyển phát (tính theo xác nhận của đối tác giao hàng)
- Đối với những trường hợp đổi hàng lý do nhu cầu (đến từ bạn): Phí vận chuyển 2 chiều sẽ do bạn thanh toán.
2. Đổi do sản phẩm sai sót do Shop (sản phẩm bị lỗi, nhân viên đóng gói nhầm size, nhầm mẫu)
- Shop khuyến khích bạn khi nhận hàng hãy kiểm tra thật kỹ lưỡng trước khi thanh toán.
(Xin lưu ý những bước kiểm tra sâu hơn như xỏ thử giày, lên chân để trải nghiệm … chỉ có thể được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ, nghĩa là đã chuyển khoản thanh toán trước cho cửa hàng hoặc đã thanh toán xong với bưu tá ngay tại lúc nhận hàng). - Trong trường hợp bạn đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa không còn mới nguyên vẹn, nhầm size hay màu sắc, xin vui lòng chụp ảnh sản phẩm và liên hệ với với 90+ Soccer để chúng mình khắc phục sai sót (của Shop hoặc đối tác vận chuyển) một cách nhanh nhất có thể.
- Đổi do sản phẩm sai sót do Shop (sản phẩm bị lỗi, nhân viên đóng gói nhầm size, nhầm mẫu): Shop sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều và cam kết mang đến cho khách hàng một sản phẩm ưng ý nhất.
Lưu ý: khi gửi hàng đổi size hoặc đổi mẫu: Nếu giày rộng hay chật và cần đổi size khác hay mẫu khác thì chỉ cần gửi đôi giày về cho Shop (Không cần kèm theo phụ kiện được tặng).
